CHÍNH SÁCH BẢO MẬT – HAKILITA.COM

Hakilita.com cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật thông tin khi bạn truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1. Thông tin thu thập

Khi bạn liên hệ hoặc sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:

  • Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.

  • Thông tin dịch vụ yêu cầu (loại hình vệ sinh, diện tích, thời gian…).

  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân được dùng để:

  • Liên hệ báo giá, chăm sóc khách hàng và triển khai dịch vụ.

  • Cải thiện chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng.

  • Gửi thông báo, khuyến mãi, tin tức (khi được bạn đồng ý).

  • Tuân thủ quy định pháp luật liên quan.

3. Chia sẻ thông tin

Hakilita.com không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ:

  • Nhà cung cấp dịch vụ liên quan (vận chuyển, thanh toán, bảo hiểm…) trong phạm vi cần thiết.

  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

4. Bảo mật dữ liệu

  • Thông tin được lưu trữ trên hệ thống bảo mật với tường lửa và mã hóa.

  • Chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu.

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát rủi ro, hạn chế tối đa rò rỉ và mất mát dữ liệu.

5. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

  • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa thông tin cá nhân.

  • Hủy đăng ký nhận email/sms quảng cáo bất kỳ lúc nào.

  • Gửi yêu cầu bảo mật qua kênh liên hệ chính thức của chúng tôi.

6. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ dịch vụ, hoặc theo yêu cầu pháp luật. Khi không còn mục đích sử dụng, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.

7. Cookies & công nghệ theo dõi

Hakilita.com có thể sử dụng cookies để:

  • Ghi nhớ tùy chọn truy cập, tăng tốc độ tải trang.

  • Phân tích hành vi truy cập, tối ưu trải nghiệm người dùng.
    Bạn có thể từ chối cookies trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số chức năng có thể bị hạn chế.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật theo thời gian. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được công bố trên website Hakilita.com.